Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : 04 Avril 2025

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1. Collecte des données

Nous pouvons collecter les données suivantes :

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  • Informations de réservation

  • Données de navigation (via cookies)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos réservations et vos demandes

  • Améliorer notre service

  • Vous contacter (email, WhatsApp)

  • Répondre à vos questions ou remarques

3. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement, conformément à la législation en vigueur.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers, sauf en cas d’obligation légale ou avec votre consentement explicite (ex : intégration avec un service de paiement ou WhatsApp Business).

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations.

6. Vos droits

Conformément à la loi en vigueur au Bénin, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification ou suppression de vos données

  • Opposition à leur traitement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse email ci-dessous.

7. Cookies

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8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
📧 contact@zen-work.org